问题

无法创建数据库备份。提示错误消息，“数据库备份失败”。

原因

您无法创建数据库备份，可能是由于下列原因之一：

您的反病毒程序正在阻止MYSQL或PGSQL转储操作

指定的目录禁止写入、无效或不可访问

指定驱动器中的空间不足

临时文件夹已满

解决方案

您需要确定无法创建数据库的原因。方法如下：

添加需要的文件夹到您的反病毒程序例外列表。

检查反病毒软件是否与Desktop Central服务器在同一台计算机中。如果是，将名为DesktopCentral_Server的文件夹添加到反病毒程序的例外列表中。此文件夹通常位于计算机的安装目录中。比如，C:\Program Files。

将文件夹添加到Norton Antivirus(诺顿杀毒软件)例外列表中。

假如您的计算机中安装了Norton Antivirus 2009。在Norton antivirus程序例外列表中添加文件夹的步骤如下：

打开Norton Antivirus程序

点击设置

在排除/低风险部分，点击配置

点击添加

在路径C:\Program Files下，将DesktopCentral_Server添加到列表

点击应用

点击确定

您已经将所需的文件夹添加到安装在计算机中的反病毒程序的例外列表中。

指定一个有效的文件夹名称，且不禁止写入。

为备份目录路径指定一个有效的文件夹名称。如果您使用网络共享，网络中的每个人都应该有对目录的写入权限。

场景

假设您在网络的计算机(不是Desktop Central服务器安装的计算机)中创建了一个名为“