【RPA 教程】

RPA机器人流程自动化(Robotic process automation)简称RPA,是以软件机器人及人工智能(AI)为基础的业务流程自动化科技[1]。 在传统的工作流自动化技术工具中,会由程序员产生自动化任务的动作列表,并且会用内部的应用程序接口(API)或是专用的脚本语言作为和后台系统之间的界面。有些软件可能没有这类用途的API,而RPA可以降低其自动化的门槛。相较之下,RPA系统会观察使用者在应用软件中图形用户界面(GUI)所进行的工作,并且直接在GUI上自动重复这些工作。

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概要

机器人流程自动化(Robotic process automation)简称RPA,是以软件机器人及人工智能(AI)为基础的业务流程自动化科技[1]

在传统的工作流自动化技术工具中,会由程序员产生自动化任务的动作列表,并且会用内部的应用程序接口(API)或是专用的脚本语言作为和后台系统之间的界面。有些软件可能没有这类用途的API,而RPA可以降低其自动化的门槛。相较之下,RPA系统会观察使用者在应用软件中图形用户界面(GUI)所进行的工作,并且直接在GUI上自动重复这些工作。

RPA工具在技术上类似图形用户界面测试工具,这些测试工具也会自动和图形用户界面互动,而且通常是先由使用者示范其流程,再由这些工具来重现。和这类测试工具不同的地方在于,RPA工具可以在多个应用程序之间处理、交换资料,例如接收内含发票的电子邮件、取得其中资料,然后输入到簿记系统中。

为什么选择 RPA?

RPA 不是组织 IT 基础架构的一部分。相反,它属于整个组织的 IT 基础架构的顶层。在 IT 环境中,大部分业务流程并不智能和智能。它们中的许多依赖于多个 IT 系统,这些系统很少相互交互。这种类型的任务对人类来说是重复的、耗时的和劳动密集型的。借助机器人流程自动化,与人类相比,需要大型 IT 转型计划和实施流程才能更快、更准确、更不知疲倦地自动执行这些类型的重复、耗时且基于规则的任务。
RPA 技术使用与 Web 应用程序、网站、Excel 工作表和电子邮件交互的机器人来像人类一样自动执行任务。 RPA 是目前最高效的自动化解决方案,它可以帮助人类专注于那些需要情商、推理、判断和与客户互动的任务,而不仅仅是做重复性的任务。
我们的 RPA教程提供了 RPA 的基本和高级概念。本教程面向初学者和专业人士。
本教程向您介绍 RPA 以及广泛的 RPA 主题,例如 RPA 功能、RPA 应用程序、RPA 工具、RPA 示例、和 RPA 面试问题, 等。